Junior Customer Success - B2B at Odoo

Descripción del Puesto:

Última información laboral de Odoo para la posición de Junior Customer Success - B2B. If the Junior Customer Success - B2B vacante en México coincide con tus calificaciones, envía tu solicitud o currículum directamente a través del portal actualizado de Jobkos.

Ten en cuenta que aplicar a un trabajo puede no ser siempre fácil, ya que los candidatos deben cumplir con ciertos requisitos establecidos por la empresa. Esperamos que esta oportunidad en Odoo para la posición de Junior Customer Success - B2B se ajuste a tu perfil profesional.

El equipo de Customer Success es responsable de gestionar, retener y expandir la cartera de clientes en México en las diferentes industrias. Tendrás la oportunidad de tener un trabajo dinámico, resolviendo las necesidades que se vayan presentando con cada tipo de cliente y ayudando a negocios a solucionar sus problemas a través de la integración de las aplicaciones de Odoo.

“Trabajamos con los clientes para asegurar el éxito de su negocio mediante el uso ideal del software. Funcionamos como guía atendiendo las necesidades del producto y del servicio para asegurar el crecimiento del cliente” - Customer Success Team Lead.

Esperamos que el candidato sea proactivo y tenga una mentalidad orientada a resultados. Buscamos fuertes habilidades de autogestión, organización y planificación.

La posición será 40% trabajo remoto y 60% trabajo en nuestra oficina ubicada en Polanco, Ciudad de México.

Requerimientos:

• Licenciatura concluida o superior
• Conocimientos en cadena de suministro y flujos organizacionales
• Gusto por productos de software y tecnología
• 1-2 años de experiencia en ventas o servicio posventa
• Se prefiere el dominio de las aplicaciones de G-suite
• Excelentes habilidades de comunicación
• Inglés intermedio
• Capacidad de resolución de problemas

Responsabilidades:

• Servicio postventa.
• Crear y mantener relaciones de confianza a largo plazo con usuarios activos de Odoo.
• Mantener la cartera de clientes mediante renovaciones y upsells.
• Analizar las operaciones empresariales de los clientes y brindar soluciones que le permitan utilizar todo el potencial de la herramienta.
• Diseñar y ejecutar estrategias para la retención de clientes

Beneficios:

• Sueldo basado en experiencia a partir de 14,000.00 pesos brutos + plan de comisiones no topadas.
• Inicio Office 2 veces por semana después del periodo de capacitación.
• Seguro de Gastos Médicos Mayores, seguro dental y seguro de vida.
• 30 días de aguinaldo.
• Fondo de Ahorro tope legal.
• TotalPass con descuento de hasta 90%
• Vacaciones: 15 días el primer año, 20 días el segundo, 22 días el tercer año y 25 días del cuarto año en adelante
• Días ilimitados por enfermedad justificados/ 5 días injustificados.
• 10 Días de asueto al año.
• 4 semanas adicionales de licencia por maternidad/paternidad.
• ️ Prima Vacacional 25%
• ️ Comedor premium subsidiado a tope legal.
• Appraisal Anual.

Información de la Vacante:

• Empresa: Odoo
• Puesto: Junior Customer Success - B2B
• Lugar de Trabajo: México
• País: MX

Cómo Enviar tu Postulación:

Después de leer y comprender los criterios y requisitos mínimos explicados en la información del trabajo Junior Customer Success - B2B at the office México anterior, completa de inmediato tus archivos de solicitud, como carta de presentación, CV (Hoja de Vida), copia de diploma y otros suplementos. Envía a través del enlace Siguiente Página abajo.