Customer Support Specialist at Insight Global

Descripción del Puesto:

Última información laboral de Insight Global para la posición de Customer Support Specialist. If the Customer Support Specialist vacante en México coincide con tus calificaciones, envía tu solicitud o currículum directamente a través del portal actualizado de Jobkos.

Ten en cuenta que aplicar a un trabajo puede no ser siempre fácil, ya que los candidatos deben cumplir con ciertos requisitos establecidos por la empresa. Esperamos que esta oportunidad en Insight Global para la posición de Customer Support Specialist se ajuste a tu perfil profesional.

Now Hiring: Customer Support Specialist (Fully Remote – México)

Type: Permanent

Ubicación: Fully Remote in México (supporting North York, ON)

⏰ Hours: Must be available for 8‑hour shifts between 8:00 AM – 8:00 PM EST

Salary Band:148,200 – 222,200 MXN annually

Additional Info: $17,000 CAD monthly

About the Role

Insight Global is partnering with a major HCM industry leader to hire Customer Support Specialists across México. In this role, you'll support employees via phone and email on payroll‑related inquiries. We’re looking for service‑driven individuals who can communicate clearly, stay patient, and act with urgency.

If you’re bilingual, customer‑focused, and looking for a long‑term remote opportunity with an enterprise organization — this is for you.

✅ Required Skills & Experience

• 1+ year of experience in a customer service or call center environment
• Fluent Spanish & English (written and verbal)
• Strong patience, empathy, and urgency when resolving customer issues
• Proficiency with Microsoft Office Suite

What You’ll Do

• Provide phone and email support to employees regarding payroll inquiries
• Deliver exceptional customer service while troubleshooting issues
• Use internal tools, systems, and process knowledge to resolve cases
• Document interactions accurately and maintain service quality standards

Información de la Vacante:

• Empresa: Insight Global
• Puesto: Customer Support Specialist
• Lugar de Trabajo: México
• País: MX

Cómo Enviar tu Postulación:

Después de leer y comprender los criterios y requisitos mínimos explicados en la información del trabajo Customer Support Specialist at the office México anterior, completa de inmediato tus archivos de solicitud, como carta de presentación, CV (Hoja de Vida), copia de diploma y otros suplementos. Envía a través del enlace Siguiente Página abajo.