Banking call center agent at Coforge

Descripción del Puesto:

Última información laboral de Coforge para la posición de Banking call center agent. If the Banking call center agent vacante en México coincide con tus calificaciones, envía tu solicitud o currículum directamente a través del portal actualizado de Jobkos.

Ten en cuenta que aplicar a un trabajo puede no ser siempre fácil, ya que los candidatos deben cumplir con ciertos requisitos establecidos por la empresa. Esperamos que esta oportunidad en Coforge para la posición de Banking call center agent se ajuste a tu perfil profesional.

Título del puesto: Banking call center agent

Skills: Banking, financial, customer service, call center

Experience: 3 Years

Job Ubicación: México City, México

Onsite role and Full time

We at Coforge are hiring Banking call center agent with the following skillset:

• Handle inbound voice calls with professionalism & empathy.
• Support customers with Credit Cards (including lost/stolen reports, Checking & Savings Accounts, Debit Cards, Online & Mobile Banking, Bill Pay & Mobile Deposits, Loans & Mortgages & Other voice-related tasks as assigned.
• Inform customers of account status and process maintenance requests (e.g., payments & balance transfers).
• Assist with escalations and ensure timely resolution.
• Accurately document all interactions in client systems.

Requirements:

• 6-9 months of call center experience.
• Fluent in English (B2+ to C1 level).
• Must reside within 1.5 hours of the site.
• Comfortable with 10-hour shifts.
• Strong customer service, communication, and problem-solving skills.
• Ability to follow client systems, policies, and compliance standards.

Información de la Vacante:

• Empresa: Coforge
• Puesto: Banking call center agent
• Lugar de Trabajo: México
• País: MX

Cómo Enviar tu Postulación:

Después de leer y comprender los criterios y requisitos mínimos explicados en la información del trabajo Banking call center agent at the office México anterior, completa de inmediato tus archivos de solicitud, como carta de presentación, CV (Hoja de Vida), copia de diploma y otros suplementos. Envía a través del enlace Siguiente Página abajo.