Coordinador de operaciones y servicio técnico at Grupo Calufe

Descripción del Puesto:

Última información laboral de Grupo Calufe para la posición de Coordinador de operaciones y servicio técnico. If the Coordinador de operaciones y servicio técnico vacante en Córdoba coincide con tus calificaciones, envía tu solicitud o currículum directamente a través del portal actualizado de Jobkos.

Ten en cuenta que aplicar a un trabajo puede no ser siempre fácil, ya que los candidatos deben cumplir con ciertos requisitos establecidos por la empresa. Esperamos que esta oportunidad en Grupo Calufe para la posición de Coordinador de operaciones y servicio técnico se ajuste a tu perfil profesional.

En TRUSTEQ buscamos un(a) Coordinador(a) de Operaciones y Servicio Técnico para liderar la organización diaria de nuestra operación de seguridad electrónica, monitoreo, alarmas, instalaciones y servicios técnicos.

Buscamos un profesional con experiencia coordinando técnicos, operaciones de campo, atención a clientes, órdenes de servicio, cotizaciones, seguimiento postventa y mejora de procesos internos.

La misión del puesto será ordenar la operación diaria, implementar tableros de seguimiento, coordinar agendas técnicas, mejorar tiempos de respuesta, dar seguimiento a servicios abiertos, apoyar en cobranza operativa y profesionalizar la experiencia del cliente.

Responsabilidades principales:

• Coordinar la agenda diaria de técnicos.
• Supervisar instalaciones, servicios y reportes abiertos.
• Dar seguimiento a clientes y solicitudes operativas.
• Coordinar comunicación entre monitoreo, técnicos, administración y Dirección.
• Revisar y acelerar cotizaciones.
• Implementar tableros operativos diarios.
• Documentar procesos y protocolos.
• Medir KPIs de operación, servicio y seguimiento.
• Detectar cuellos de botella y proponer soluciones.
• Reportar avances semanales a Dirección.

Perfil ideal:

• Experiencia coordinando técnicos, cuadrillas o personal operativo.
• Experiencia en servicio técnico, telecomunicaciones, seguridad electrónica, mantenimiento, logística, soporte técnico o servicios residenciales/comerciales.
• Manejo de Excel o Google Sheets.
• Capacidad de seguimiento y orden administrativo.
• Liderazgo firme y comunicación clara.
• Manejo de presión y resolución de problemas.
• Enfoque en cliente y mejora continua.
• Disponibilidad presencial en la zona Córdoba-Orizaba.

Será muy valorado contar con experiencia en:

• Seguridad electrónica.
• Alarmas.
• Monitoreo.
• CCTV.
• Telecomunicaciones.
• Internet / fibra óptica.
• Mantenimiento técnico.
• Operaciones de campo.

Compensación:

Sueldo base + bonos por cumplimiento de resultados según plan.

Buscamos a una persona ejecutora, ordenada y con mentalidad de crecimiento. Esta no es una posición pasiva ni exclusivamente administrativa: es una posición para alguien que sabe tomar control operativo, dar seguimiento y convertir pendientes en resultados.

Información de la Vacante:

• Empresa: Grupo Calufe
• Puesto: Coordinador de operaciones y servicio técnico
• Lugar de Trabajo: Córdoba
• País: MX

Cómo Enviar tu Postulación:

Después de leer y comprender los criterios y requisitos mínimos explicados en la información del trabajo Coordinador de operaciones y servicio técnico at the office Córdoba anterior, completa de inmediato tus archivos de solicitud, como carta de presentación, CV (Hoja de Vida), copia de diploma y otros suplementos. Envía a través del enlace Siguiente Página abajo.