Descripción del Puesto:
Última información laboral de DHL Global Forwarding para la posición de Especialista de Operaciones de Torre de Control. If the Especialista de Operaciones de Torre de Control vacante en México coincide con tus calificaciones, envía tu solicitud o currículum directamente a través del portal actualizado de Jobkos.
Ten en cuenta que aplicar a un trabajo puede no ser siempre fácil, ya que los candidatos deben cumplir con ciertos requisitos establecidos por la empresa. Esperamos que esta oportunidad en DHL Global Forwarding para la posición de Especialista de Operaciones de Torre de Control se ajuste a tu perfil profesional.
¿Qué hace que DHL sea una gran Compañía?
¡Nuestra gente y nuestra cultura, basadas en el respeto y los resultados!
DHL Compañía #1 en servicio de logística global está presente en más de 220 países, lo que la convierte en la empresa más internacional. Con una fuerza laboral superior a 480,000 empleados, brindamos soluciones para un número casi infinito de necesidades logísticas. DHL es parte del grupo postal alemán y líder mundial en logística, DHL Group abarca tres divisiones: DHL Express, DHL Global Forwarding y DHL Supply Chain.
Somos reconocidos como Global Top Employer en 6 regiones y 35 países, incluido México.
Nuestra división, DHL Global Forwarding está enfocada en proveer servicios logísticos de Importación y Exportación (Aérea, Marítima y Terrestre), incluyendo el servicio de Aduana. Nuestro expertise abarca desde operaciones estandarizadas y soluciones multimodales de expedición, hasta proyectos industriales individualizados.
Tenemos una gran oportunidad para ti como Especialista de Operaciones de Torre de Control, ubicado en CDMX
¿Cuál será tu objetivo principal en esta posición?
Coordinar los embarques aéreos desde el contacto con proveedor hasta entrega al puerto de importación y exportación Informando de manera oportuna al cliente el status de cada uno de sus embarques
¿Qué harás en esta posición?
- Contacto principal para clientes clave: recibir y actuar sobre la información de manera rápida y precisa.
- Recibir de manera diaria por parte del cliente instrucciones de embarques a procesar
- Contactar proveedores del cliente para checar disponibilidad de materiales
- Proceder para trabajar en el booking para programar recolección
- Contactar estaciones de origen para apoyo para procesar el booking del embarque
- Dar seguimiento al embarque con las oficinas de origen y mantener informado al cliente hasta que el material se entregue en puerto de destino
- Comprender los compromisos de servicio al cliente: acuerdos de nivel de servicio (SLA), SOP e instrucciones de trabajo.
- Elaborar reportes de desempeño: entender el “qué y por qué” de los resultados e identificar mejoras.
- Monitorear envíos según se requiera: para proporcionar comunicación clara y proactiva a las partes interesadas.
- Gestionar problemas y excepciones: manejar escalaciones de manera rápida y precisa.
- Identificar y ejecutar acciones correctivas: asegurando que los cambios estén documentados y comunicados.
- Apoyar la implementación de mejoras de procesos a mayor escala: aportando conocimientos y recursos según sea necesario.
- Generar contenido para revisiones de negocio con clientes: apoyar directamente las revisiones cuando sea necesario.
- Actualizar los sistemas DGF y no DGF: cuando se requiera para soluciones específicas del cliente.
- ¿Qué puedes aportar a la posición? Conocimiento del proceso de exportación e importación aérea
- Conocimiento del negocio de Freight Forwarding
- Conocimiento de leyes aduanales
- Licenciatura en Administración de Empresas, Finanzas, Economía, Contabilidad
- Inglés Avanzado
- Excel Avanzado
¿Por qué deberías unirte a nuestro equipo?
Tendrás la oportunidad de trabajar en una empresa internacional con un entorno multicultural.
Podrás explorar nuestras oportunidades de capacitación y desarrollo y convertirte en un experto en Logística.
DHL es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a los postulantes sin distinción de raza, religión, sexo, preferencia sexual, discapacidad, entre otras características.
Información de la Vacante:
- Empresa: DHL Global Forwarding
- Puesto: Especialista de Operaciones de Torre de Control
- Lugar de Trabajo: México
- País: MX
Cómo Enviar tu Postulación:
Después de leer y comprender los criterios y requisitos mínimos explicados en la información del trabajo Especialista de Operaciones de Torre de Control at the office México anterior, completa de inmediato tus archivos de solicitud, como carta de presentación, CV (Hoja de Vida), copia de diploma y otros suplementos. Envía a través del enlace Siguiente Página abajo.
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