Jefa de Hostess at Mentory Grupo Consultor Turístico

Descripción del Puesto:

Última información laboral de Mentory Grupo Consultor Turístico para la posición de Jefa de Hostess. If the Jefa de Hostess vacante en Puebla coincide con tus calificaciones, envía tu solicitud o currículum directamente a través del portal actualizado de Jobkos.

Ten en cuenta que aplicar a un trabajo puede no ser siempre fácil, ya que los candidatos deben cumplir con ciertos requisitos establecidos por la empresa. Esperamos que esta oportunidad en Mentory Grupo Consultor Turístico para la posición de Jefa de Hostess se ajuste a tu perfil profesional.

Jefa de Hostess 

Forma parte de un restaurante donde la primera impresión define toda la experiencia del cliente.

Buscamos una Jefa de Hostess con presencia, liderazgo y vocación de servicio, capaz de coordinar al equipo de recepción y garantizar una atención cálida, organizada y profesional desde la llegada de cada comensal.

Esta posición es ideal para perfiles con experiencia en restaurantes reconocidos o de alto flujo, acostumbrados a brindar un servicio de excelencia y mantener altos estándares de atención.

Objetivo del puesto

Coordinar y supervisar el área de recepción del restaurante, asegurando una correcta gestión de reservaciones, asignación de mesas y atención a clientes, garantizando una experiencia positiva desde su llegada.

Escolaridad

Bachillerato concluido o carrera técnica / estudios en:

• Turismo
• Administración
• Gastronomía
• Hospitalidad o afín

Experiencia

• 2 a 3 años en posiciones de Hostess o Jefa de Hostess
• Experiencia previa en restaurantes reconocidos, de alta demanda o servicio formal
• Experiencia coordinando o liderando equipo de hostess
• Manejo de reservaciones y control de flujo de clientes

Conocimientos

• Atención y servicio al cliente
• Manejo de reservaciones
• Control y organización de listas de espera
• Asignación estratégica de mesas
• Coordinación con áreas de servicio
• Protocolo de atención y hospitalidad

Funciones principales

• Coordinar y supervisar al equipo de hostess durante el servicio.
• Recibir y dar la bienvenida a los clientes con trato cordial y profesional.
• Gestionar reservaciones y organizar listas de espera.
• Coordinar la asignación de mesas optimizando tiempos y rotación.
• Mantener comunicación constante con el área de servicio y operación.
• Asegurar que cada cliente reciba una atención adecuada desde su llegada.
• Resolver situaciones o inquietudes de los comensales con profesionalismo.
• Supervisar la correcta presentación y atención del equipo de recepción.

Habilidades y competencias

• Liderazgo operativo
• Excelente comunicación
• Alto sentido de servicio
• Organización y control
• Resolución de situaciones con clientes
• Trabajo en equipo
• Facilidad de palabra

Perfil personal

• Excelente presentación
• Actitud proactiva
• Responsable y organizada
• Amable y empática
• Enfocada en brindar experiencias positivas al cliente

Ofrecemos

Sueldo: $12,000 a $15,000 mensuales

Pagos: Quincenales

Prestaciones: De ley

Beneficios adicionales:

• Propinas
• Uniforme
• Apoyo de comedor

Información de la Vacante:

• Empresa: Mentory Grupo Consultor Turístico
• Puesto: Jefa de Hostess
• Lugar de Trabajo: Puebla
• País: MX

Cómo Enviar tu Postulación:

Después de leer y comprender los criterios y requisitos mínimos explicados en la información del trabajo Jefa de Hostess at the office Puebla anterior, completa de inmediato tus archivos de solicitud, como carta de presentación, CV (Hoja de Vida), copia de diploma y otros suplementos. Envía a través del enlace Siguiente Página abajo.

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