Jr Lead de Monitoreo de Fraude at Openbank México

Descripción del Puesto:

Última información laboral de Openbank México para la posición de Jr Lead de Monitoreo de Fraude. If the Jr Lead de Monitoreo de Fraude vacante en México coincide con tus calificaciones, envía tu solicitud o currículum directamente a través del portal actualizado de Jobkos.

Ten en cuenta que aplicar a un trabajo puede no ser siempre fácil, ya que los candidatos deben cumplir con ciertos requisitos establecidos por la empresa. Esperamos que esta oportunidad en Openbank México para la posición de Jr Lead de Monitoreo de Fraude se ajuste a tu perfil profesional.

En Openbank México (Grupo Santander) buscamos un/a Jr. Lead de Monitoreo de Fraude para integrarse al equipo de Prevención de Fraudes, liderando la operación diaria de monitoreo y asegurando una respuesta ágil ante alertas en tiempo real.

Este rol es clave para prevenir pérdidas financieras, coordinar acciones de mitigación y garantizar la continuidad operativa en un entorno 24/7 dentro de un banco digital.

¿Qué vas a hacer?

Serás responsable de supervisar al equipo de monitoreo, asegurando la correcta gestión de alertas y la toma de decisiones oportuna ante posibles fraudes.

• Gestionar horarios y turnos operativos 24/7 para asegurar cobertura continua
• Coordinar la revisión de transacciones sospechosas, garantizando tiempos de respuesta adecuados
• Supervisar la detección de operaciones inusuales (tarjetas, transferencias, compras sospechosas)
• Autorizar o bloquear de forma preventiva cuentas, tarjetas y terminales (POS)
• Gestionar contracargos para evitar pérdidas financieras
• Apoyar y capacitar al equipo, resolviendo dudas operativas en tiempo real
• Escalar casos atípicos por monto o tipología de fraude

Gestión operativa, control y mejora de procesos

• Analizar tendencias de comportamiento fraudulento para fortalecer controles
• Proponer mejoras en reglas y sistemas antifraude
• Asegurar el cumplimiento de metas operativas del equipo
• Coordinar con áreas como Tecnología, Atención a Clientes, Riesgos y Cumplimiento

¿Qué hace diferente este rol?

• Liderazgo operativo en un entorno 24/7 con impacto directo en la prevención de fraude
• Toma de decisiones en tiempo real sobre transacciones y cuentas
• Alta exposición a casos reales de fraude y análisis de patrones delictivos
• Rol clave en la coordinación entre áreas críticas del banco
• Entorno dinámico con enfoque en mejora continua y eficiencia operativa

Perfil

• + 3 años de experiencia supervisando equipos de monitoreo de fraude
• Experiencia en procesos bancarios y operación transaccional
• Licenciatura en Finanzas, Contaduría, Administración, Economía o afín
• Manejo de Excel

Deseable:

• Conocimiento en metodologías ágiles

Habilidades clave:

• Liderazgo y gestión de equipos
• Pensamiento analítico y atención al detalle
• Resolución de incidencias en tiempo real
• Orientación a resultados
• Comunicación efectiva

Información de la Vacante:

• Empresa: Openbank México
• Puesto: Jr Lead de Monitoreo de Fraude
• Lugar de Trabajo: México
• País: MX

Cómo Enviar tu Postulación:

Después de leer y comprender los criterios y requisitos mínimos explicados en la información del trabajo Jr Lead de Monitoreo de Fraude at the office México anterior, completa de inmediato tus archivos de solicitud, como carta de presentación, CV (Hoja de Vida), copia de diploma y otros suplementos. Envía a través del enlace Siguiente Página abajo.

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