| Puesto | Recepcionista - Hotel |
| Publicado | 25 Jun 2026 |
| Expirado | 25 Jul 2026 |
| Empresa | Mentory Grupo Consultor Turístico |
| Ubicación | Boca Del Rio | MX |
| Tipo de Contrato | Full Time |
Última información laboral de Mentory Grupo Consultor Turístico para la posición de Recepcionista - Hotel. If the Recepcionista - Hotel vacante en Boca Del Rio coincide con tus calificaciones, envía tu solicitud o currículum directamente a través del portal actualizado de Jobkos.
Ten en cuenta que aplicar a un trabajo puede no ser siempre fácil, ya que los candidatos deben cumplir con ciertos requisitos establecidos por la empresa. Esperamos que esta oportunidad en Mentory Grupo Consultor Turístico para la posición de Recepcionista - Hotel se ajuste a tu perfil profesional.
Recepcionista Bilingüe
Descripción del puesto
Buscamos un(a) Recepcionista Bilingüe con excelente actitud de servicio, presentación profesional y habilidades de comunicación para brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida.
Será responsable de la atención personalizada a clientes nacionales e internacionales, gestión de reservaciones, procesos de check-in y check-out, así como apoyo en actividades administrativas propias de la recepción.
Responsabilidades
Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes de manera cordial y profesional.
Realizar procesos de check-in y check-out.
Gestionar reservaciones, modificaciones y cancelaciones.
Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y solicitudes de huéspedes.
Brindar información sobre servicios del hotel, atractivos turísticos y recomendaciones locales.
Resolver dudas, solicitudes e incidencias de los huéspedes de forma eficiente.
Mantener actualizada la información en el sistema de gestión hotelera.
Gestionar cobros, facturación y cortes de caja cuando sea requerido.
Coordinarse con las áreas operativas para asegurar una excelente experiencia al huésped.
Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio y calidad del hotel.
Requisitos
Bachillerato concluido o Licenciatura en Turismo, Hotelería, Administración o afín (deseable).
Experiencia mínima de 1 año en recepción, atención al cliente u hotelería.
Nivel avanzado de inglés (indispensable).
Excelente comunicación verbal y escrita en español e inglés.
Manejo básico de paquetería Office.
Deseable experiencia en sistemas de reservaciones hoteleras.
Disponibilidad para laborar en turnos rotativos.
Actitud de servicio, organización y resolución de problemas.
Excelente presentación.
Competencias
Orientación al cliente.
Comunicación efectiva.
Trabajo en equipo.
Organización y atención al detalle.
Proactividad.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Resolución de conflictos.
Ofrecemos
Sueldo mensual de $11,500.00
Prestaciones de Ley desde el primer día.
Estabilidad laboral.
Excelente ambiente de trabajo.
Oportunidad de desarrollo dentro del hotel.
Si te apasiona la hospitalidad y disfrutas brindar experiencias memorables a los huéspedes, ¡queremos conocerte!
Después de leer y comprender los criterios y requisitos mínimos explicados en la información del trabajo Recepcionista - Hotel at the office Boca Del Rio anterior, completa de inmediato tus archivos de solicitud, como carta de presentación, CV (Hoja de Vida), copia de diploma y otros suplementos. Envía a través del enlace Siguiente Página abajo.
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