Analista de Retención at Clivi

Descripción del Puesto:

Última información laboral de Clivi para la posición de Analista de Retención. If the Analista de Retención vacante en México coincide con tus calificaciones, envía tu solicitud o currículum directamente a través del portal actualizado de Jobkos.

Ten en cuenta que aplicar a un trabajo puede no ser siempre fácil, ya que los candidatos deben cumplir con ciertos requisitos establecidos por la empresa. Esperamos que esta oportunidad en Clivi para la posición de Analista de Retención se ajuste a tu perfil profesional.

¡Únete a CLIVI como Analista de Retención y transforma vidas!

¿Por qué elegir CLIVI?

En CLIVI estamos en plena expansión y buscamos personas apasionadas por generar impacto real ❤️. Nuestra misión es transformar la calidad de vida de quienes viven con diabetes y obesidad en México .

Aquí, tu trabajo no solo impacta la salud de nuestros pacientes , también impulsa tu crecimiento profesional . Si tienes habilidades de persuasión, resiliencia y sabes mantener la cabeza fría en situaciones de alta presión, este reto es para ti.

Tu misión

Serás nuestra “última línea de defensa”: recuperar la relación con pacientes en riesgo de cancelar, combinando psicología, estrategia y empatía para que continúen su tratamiento.

️ Tu día a día

• Revertir cancelaciones mediante argumentos sólidos, empáticos y persuasivos

• Practicar escucha activa para identificar causas reales de abandono

• Negociar valor sin comprometer la rentabilidad

• Gestionar conversaciones difíciles con templanza

• Documentar interacciones en CRM (HubSpot)

• Detectar patrones de churn y compartir insights con otros equipos

El ADN que buscamos (tus superpoderes)

Manejo de presión y estrés (nivel experto):

• Resiliencia ante negativas y objeciones

• Templanza en situaciones de conflicto

• Toma de decisiones ágil en momentos críticos

Habilidades clave

• Comunicación persuasiva

• Resolución de problemas en tiempo real

• Fuerte orientación a resultados (KPIs)

• Experiencia mínima de 1 año en retención, cobranza o ventas (ideal en intangibles o SaaS)

Lo que ofrecemos

Sueldo base de $10,000 + comisiones SIN TOPE (ingreso promedio: $20,000–$25,000 MXN)

Desayunos diarios en oficina

️ Prestaciones de ley + 12 días de vacaciones + 11 días flotantes

Seguro de Gastos Médicos Mayores (a los 6 meses)

Plan de desarrollo, clases de inglés y beneficios adicionales

Horario y modalidad

• Lunes a sábado, 10:00 AM – 7:00 PM

• Esquema híbrido después de 3 meses

Ubicación: Col. Condesa, CDMX

✨ ¿List@ para dejar huella en la salud digital?

Si tienes disciplina, temple y ambición, queremos conocerte.

Envía tu CV a:

Información de la Vacante:

• Empresa: Clivi
• Puesto: Analista de Retención
• Lugar de Trabajo: México
• País: MX

Cómo Enviar tu Postulación:

Después de leer y comprender los criterios y requisitos mínimos explicados en la información del trabajo Analista de Retención at the office México anterior, completa de inmediato tus archivos de solicitud, como carta de presentación, CV (Hoja de Vida), copia de diploma y otros suplementos. Envía a través del enlace Siguiente Página abajo.