Customer Success at Clivi

Descripción del Puesto:

Última información laboral de Clivi para la posición de Customer Success. If the Customer Success vacante en México coincide con tus calificaciones, envía tu solicitud o currículum directamente a través del portal actualizado de Jobkos.

Ten en cuenta que aplicar a un trabajo puede no ser siempre fácil, ya que los candidatos deben cumplir con ciertos requisitos establecidos por la empresa. Esperamos que esta oportunidad en Clivi para la posición de Customer Success se ajuste a tu perfil profesional.

¡Estamos en plena expansión!

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CLIVI es la primera clínica digital en México enfocada en el control de obesidad y diabetes. Nuestra misión es brindar una solución ágil, cercana y holística para ayudar a las personas a mejorar su calidad de vida.

Experiencia necesaria

• Experiencia comprobable como Customer Experience / Customer Success Executive.
• Manejo de Google Workspace.
• Conocimientos en Google Sheets.
• Uso de CRM (preferentemente HubSpot).
• Excelente comunicación y habilidades de acompañamiento con pacientes.
• Disponibilidad para laborar de lunes a sábado, en jornada de 8 horas diarias + 1 hora de comida, con descanso fijo en domingo y un día adicional de descanso entre semana.

¿Qué harás con nosotros?

• Acompañar a los pacientes a través de chat y vía telefónica, brindando una experiencia cercana y de calidad.
• Ser la guía del paciente dentro de Clivi, acompañándolo a lo largo de su programa de salud.
• Colaborar con el equipo médico cuando el paciente requiera seguimiento o atención especializada.
• Motivar y acompañar a los pacientes para mantener hábitos de vida saludables y continuidad en su programa.
• Dar seguimiento a tu cartera de pacientes y trabajar con indicadores clave de desempeño (KPIs) para asegurar su progreso.

Beneficios

• Sueldo base neto mensual: $10,000 MXN
• Bono de $4,000 MXN (Garantizado durante el primer mes y a partir del segundo mes, ligado a indicadores de productividad)
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• 12 días de vacaciones + días flotantes.
• 15 días de aguinaldo
• 25% de prima vacacional
• Convenios para colaboradores: descuentos en apps, entretenimiento, atención visual y clases de inglés.

Tu talento merece estar en el lugar correcto.

¡Queremos conocerte!

Información de la Vacante:

• Empresa: Clivi
• Puesto: Customer Success
• Lugar de Trabajo: México
• País: MX

Cómo Enviar tu Postulación:

Después de leer y comprender los criterios y requisitos mínimos explicados en la información del trabajo Customer Success at the office México anterior, completa de inmediato tus archivos de solicitud, como carta de presentación, CV (Hoja de Vida), copia de diploma y otros suplementos. Envía a través del enlace Siguiente Página abajo.